 |
Cégfilozófiánk középpontjában az ügyfelek igényeit szem előtt tartó minőségi szolgáltatás áll. Lényeges, hogy munkatársaink ismerik, magukénak vallják és betartják a minőségirányítási rendszer követelményeit, és munkavégzésük során a minőségi szemlélet a meghatározó. Fontosnak tartjuk gépkocsivezetőink kulturált megjelenését, valamennyien egységes munkaruhában képviselik cégünket, illetve partnereinket Célunk, hogy szolgáltatásaink folyamatos bővítésével és technikai hátterünk modernizálásával magas színvonalú szolgáltatást nyújtsunk partnereinknek a logisztika és a közraktározás területén. Eredményeink záloga a rugalmas, részletekre is nagy gondot fordító munkavégzés. Minőségi szolgáltatások nyújtása. Munkatársaink képzettsége, elkötelezettsége, dinamizmusa. Megrendelőink bizalmát, elégedettségét, versenyképességünk megtartását működésünk alapelveivel érjük el, amelyek a következők:
Szolgáltatásaink egyenletes, kiváló minőségben való teljesítése: Cégünk megalapítása óta igyekszik egyenletes, kiváló minőségben szolgáltatni partnerei részére. A cél elérése érdekében folyamatosan fejlesztjük járműparkunkat, informatikai hátterünket, és munkatársainkat is folyamatosan képezzük. Olyan munkatársak alkalmazása, akik elkötelezetten, tudatosan dolgoznak a minőségért Munkatársaink kiválasztásánál fontos szempont, hogy képesek legyenek beilleszkedni a cég működési rendszerébe, és átérezzék, mennyire fontos a minőség mindannyiunk számára. Elértük, hogy a vállalat egy igazi csapatként képes működni, az emberek nem csak magukért, hanem a többiekért is dolgoznak.
Az ügyfelek elvárásainak pontos megismerése és maximális kielégítése: Fuvarszervezőink folyamatosan tartják a kapcsolatot partnereinkkel, így tökéletesen megismerhetjük a piaci igényeket. Igyekszünk minden felmerülő igény kielégítéséhez gyorsan gazdaságos megoldást kínálni.
Időbeni teljesítés: Különösen fontos területe a minőségi szolgáltatás nyújtásának az időbeni teljesítés. Felkészült szakembergárdánk folyamatosan azon munkálkodik, hogy a fuvarfeladatok külső körülményeket is figyelembe véve, időben legyenek teljesítve. Rugalmas vevőkiszolgálás: Fuvarszervezőink nem csak a megszokott sablonokban gondolkodnak, hanem kreatív ötleteikkel minden problémára igyekeznek megoldást kínálni. Minőségbiztosítási rendszer működtetése: 2005. évben bevezetésre került cégünknél az ISO 9001 minőségbiztosítási rendszer. A rendszer használatával csatlakozni tudunk az Európai Unió piacához, és képesek vagyunk az Unióban elvárt minőséget biztosítani.
|